フリマアプリ・メルカリを利用していると、「もう使わなくなったから退会したい」「退会後に個人情報はどうなるのか心配」と感じる方も少なくありません。特にスマホ決済や住所情報を扱うため、メルカリ 退会 個人情報は多くのユーザーが気になるテーマです。この記事では、メルカリの退会手順や個人情報の取り扱いについて、安心して利用をやめられるように詳しく解説します。
メルカリ退会の流れ
退会できる条件
退会は誰でもできるわけではなく、以下の条件を満たす必要があります。
- 出品中の商品がないこと
- 売上金が残っていないこと（事前に振込申請が必要）
- 取引中の商品がないこと
- 事務局からの制限がかかっていないこと
具体的な条件や注意点は、メルカリ公式ヘルプの退会方法ガイドにも明記されています。
退会手順
- メルカリアプリを開く
- マイページから「ガイド・お問い合わせ」へ
- 「メルカリの使い方について」→「退会したい」を選択
- 指示に従って退会申請を完了
これで退会手続きが完了します。
メルカリ退会後の個人情報はどうなる？
アカウント情報の扱い
退会するとログインはできなくなりますが、登録していた個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど）はすぐに削除されません。一定期間はトラブル対応のために保持され、その後メルカリのプライバシーポリシーに基づき削除・匿名化されます。詳しくは退会後の個人情報の扱いについての解説記事も参考になります。
取引履歴やメッセージ
過去の取引内容やメッセージも同様にシステム上に保存されます。これは返品・返金や不正利用対策のためで、一般公開されることはありません。
個人情報を守るための注意点
- 売上金を必ず出金してから退会
売上金が残っていると退会できず、放置すると期限切れになる可能性があります。 - 登録情報を事前に確認
メールアドレスや電話番号が正しく登録されているか確認しましょう。誤っていると通知を受け取れない場合があります。 - アプリ削除だけでは不十分
アプリを削除してもアカウントは残ったままです。必ず退会申請を行う必要があります。
メルカリ退会以外の選択肢
- 利用停止・休会状態にする
出品を停止し、アプリを削除するだけでも事実上の休止状態になります。再開予定がある場合はこちらの方法がおすすめ。 - 通知設定の見直し
個人情報削除までは気にならないけれど通知が煩わしい方は、通知オフにする方法もあります。
まとめ
メルカリ 退会 個人情報について不安な方も、実際にはプライバシーポリシーに従って適切に処理されます。
- 退会は出品・取引・売上金がゼロの状態で可能
- 個人情報はすぐに削除されず、一定期間保持後に削除・匿名化
- アプリ削除では退会にならないので注意
安心してメルカリをやめたい方は、上記の流れを参考に退会手続きを進めてみてください。